Personvernerklæring
Personvernerklæring for TK Parts
Sist oppdatert: 28.november 2025
TK Parts står ansvarlig for denne nettbutikken og behandler dine personopplysninger i samsvar med norsk personopplysningslov og GDPR. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du handler hos oss eller bruker nettsiden, innhenter vi nødvendige kontaktopplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Ved betaling håndteres all betalingsinformasjon av våre eksterne betalingsleverandører (for eksempel Vipps, Klarna eller Stripe), og TK Parts lagrer ikke kortnummer eller sensitive betalingsdata.
Dersom du oppretter en kundekonto, lagres kontoinnstillinger og kjøpshistorikk. Når du kontakter oss, lagrer vi henvendelser og dialog for å kunne hjelpe deg. Vi innhenter også teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og hvordan du navigerer på nettsiden, blant annet gjennom informasjonskapsler (cookies).
2. Hvordan og hvorfor opplysningene brukes
Opplysningene samles inn for å kunne gjennomføre og levere kjøp, administrere kundekontoen din og gi deg nødvendig informasjon knyttet til bestillinger og kundeservice. Vi bruker også informasjon til å forbedre nettsiden, til statistikk og for å sikre teknisk drift.
Noen typer behandling er basert på lovpålagte krav, for eksempel oppbevaring av kjøpsinformasjon i forbindelse med bokføring. Analyse- og markedsføringsinformasjon behandles kun dersom du har gitt samtykke til dette, blant annet gjennom valg du gjør i vårt cookie-banner.
3. Hvem vi deler opplysningene med
For å kunne levere tjenestene våre deler vi nødvendige opplysninger med Shopify (som drifter nettbutikken), våre betalingsleverandører, frakt- og logistikkselskaper og eventuelle analyse- og markedsføringspartnere basert på ditt samtykke. Disse aktørene behandler kun opplysninger på våre vegne og etter avtale med oss.
Opplysninger kan også bli utlevert til offentlige myndigheter dersom dette er lovpålagt.
4. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Ordre- og transaksjonsdata lagres i fem år i henhold til bokføringsloven. Informasjon i en kundekonto lagres til du ber oss slette den. Opplysninger brukt til markedsføring lagres så lenge du har gitt samtykke. Cookies lagres i henhold til valgene du har gjort i cookie-banneret.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden vår bruker cookies for at den tekniske funksjonaliteten skal fungere, for å analysere bruksmønstre og – dersom du samtykker – for målrettet annonsering. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake dine cookie-innstillinger via vårt cookie-banner eller i nettleseren din.
6. Internasjonale overføringer
Shopify og enkelte andre leverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. Slik overføring skjer kun med gyldige overføringsmekanismer, som EUs standard kontraktsklausuler, for å sikre at opplysningene dine er beskyttet.
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, og til å be om retting eller sletting der det er mulig. Du kan be oss begrense behandlingen av opplysninger eller protestere mot visse former for bruk. Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.
Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med lovverket, kan du klage til Datatilsynet.
8. Barn
Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn informasjon om mindreårige.
9. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres alltid på denne siden.
10. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
TK Parts
Adresse: Stasjonsvegen 16, 2100 Skarnes, Norge
E-post: post@tkparts.no