Fraktbetingelser

Retningslinjer for frakt

Vi i TK Parts gjør vårt beste for å sikre en effektiv og forutsigbar levering av alle bestillinger. Nedenfor finner du informasjon om fraktbetingelser og levering.

Leveringstid

Bestillinger behandles normalt innen 24–48 timer på virkedager.
For lokale lagerførte varer er normal leveringstid 2–5 virkedager fra ordren er sendt.

Bestillingsvarer kan ha lengre leveringstid, vanligvis 5–10 virkedager, avhengig av tilgjengelighet hos leverandør. Dersom det oppstår vesentlige forsinkelser, vil vi gi deg beskjed.

Leveringsområder

Vi sender til adresser i Norge (fastlandet).
Vi leverer både til privatkunder, bedrifter og verksteder.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden beregnes i kassen basert på vekt og leveringsadresse.
Eventuelle særskilte fraktsatser for store eller ekstra tunge forsendelser vil fremgå i kassen, eller du vil bli kontaktet før utsendelse.

Sporing og levering

Når ordren din er sendt, vil du som hovedregel motta informasjon om forsendelsen på e-post eller SMS fra transportør.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen frist hos utleveringssted, og returneres til oss, kan bli belastet et gebyr på kr 250 for å dekke frakt- og håndteringskostnader. Dette gjelder ikke dersom du har benyttet angreretten og gitt oss beskjed innen fristen.

Viktig informasjon

Kontroller at navn, adresse, telefonnummer og e-post er korrekte før du fullfører bestillingen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll (for eksempel uforutsette hendelser hos transportør eller force majeure).

For informasjon om angrerett, retur og reklamasjon, se våre kjøpsvilkår og returpolicy.

Har du spørsmål om frakt eller levering?
Kontakt oss på post@tkparts.no eller +47 918 54 544.