Retur- og refusjonspolicy

Retur og angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi oss en tydelig melding innen fristen. Varen skal returneres i tilnærmet samme stand som da du mottok den.

Ved bruk av angreretten betaler kunden returfrakt. Returfrakten er en fastpris på 199 kr, som trekkes fra refusjonen eller betales ved innsending. Når vi har mottatt og kontrollert varen, refunderes kjøpsbeløpet innen 14 dager.

---

Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss så snart som mulig dersom du oppdager en feil. Vi vurderer da om varen kan repareres, omleveres eller refunderes.

---

Slik går du frem

For retur eller reklamasjon, kontakt oss på e-post før du sender varen tilbake. Du vil da få informasjon om returadresse og videre prosess.